Das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür - Zeit für Händler, die Ärmel hochzukrempeln

"Wer jetzt noch nicht mit den Vorbereitungen begonnen hat, sollte schleunigst damit anfangen", rät Raimund Bergler, Geschäftsführer der bergler industrieservices GmbH. "Eine gründliche Planung der Lagerkapazitäten, Personalressourcen und Versandprozesse ist unerlässlich, um dem Ansturm gewachsen zu sein."

Konkret bedeutet das:

1. Bestandsoptimierung: Analysieren Sie Verkaufszahlen der Vorjahre und stocken Sie beliebte Produkte rechtzeitig auf.

2. Prozessoptimierung: Überprüfen und verbessern Sie Ihre Abläufe von der Bestellannahme bis zum Versand.

3. Personalplanung: Schulen Sie Saisonkräfte frühzeitig ein, um Engpässe zu vermeiden.

4. Technische Infrastruktur: Stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Systeme der erhöhten Last standhalten.

Fulfillment als Entlastung für Ihr Kerngeschäft

Viele Händler stoßen in der Weihnachtszeit an ihre Kapazitätsgrenzen. Hier kann die Auslagerung des Fulfillments an einen spezialisierten Dienstleister eine kluge Lösung sein.

"Mit unserem Fulfillment-Service ermöglichen wir es Händlern, sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren", erklärt Mike Schubert, Vertriebsleiter bei bergler industrieservices. "Wir übernehmen die komplette Logistik- und Versandhandelsabwicklung - von der Warenlagerung über die Kommissionierung bis hin zum Versand und Retourenmanagement."

Die Vorteile liegen auf der Hand:

• Flexibilität bei Auftragsspitzen
• Professionelle Abwicklung durch erfahrene Experten
• Reduzierung von Fehlerquoten
• Kosteneinsparungen durch optimierte Prozesse

Retourenmanagement - die oft unterschätzte Herausforderung

Nicht nur der Versand, auch die Rücksendungen erreichen in der Weihnachtszeit Höchststände. Ein effizientes Retourenmanagement ist daher unerlässlich.

"Viele Händler unterschätzen den Aufwand, der mit Retouren verbunden ist", weiß Raimund Bergler. "Dabei ist gerade die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit."

Ein professioneller Fulfillment-Dienstleister wie bergler industrieservices kann hier wertvolle Unterstützung leisten:

• Schnelle Bearbeitung von Rücksendungen
• Qualitätsprüfung und Wiederaufbereitung der Waren
• Prompte Gutschrift für den Kunden

Fazit: Mit dem richtigen Partner entspannt ins Weihnachtsgeschäft

Das Weihnachtsgeschäft bietet enorme Chancen, stellt Händler aber auch vor große Herausforderungen. Mit der richtigen Vorbereitung und einem kompetenten Partner an Ihrer Seite meistern Sie diese Herausforderungen souverän.

"Ob Sie nur Teilbereiche auslagern oder das komplette Fulfillment in professionelle Hände geben möchten - wir schnüren für jeden Händler das passende Paket", betont Mike Schubert. "Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihr Weihnachtsgeschäft."